8 manières d’obtenir vos 100 premiers clients

Quelle est LA chose que toutes les entreprises veulent? Est-ce que c’est l’argent ? La popularité ? Des ressources infinies ? Rien de tout ça, la réponse est bien plus simple : des clients. En effet, en avoir vous assure de pouvoir fonctionner pendant un certain temps. Peu importe combien votre produit/service est bon, ne pas avoir de client vous assure une faillite rapide, mais en avoir est sans doute la chose la plus compliquée lorsqu’on commence un business. Si vous êtes chef d’entreprise et que vous recherchez une manière de trouver vos premiers clients, voici 8 idées qui pourraient vous être utiles.

1- Utilisez votre réseau au départ

Chaque entrepreneur commence en parlant de son entreprise à son réseau, que ce soit ses amis ou sa famille, sans même y penser. En leur en parlant, vous espérez inconsciemment faire une vente. Tout part de là.

Néanmoins, en l’utilisant de manière plus structurée, vous pouvez toucher plus de personne avec de simples actions :

• Demandez à votre famille et vos amis de parler de votre business à leur entourage, notamment sur les réseaux sociaux.
• Si vous avez une autre entreprise, parler de votre nouveau business à vos clients existants car il sera beaucoup plus facile de les convaincre d’essayer votre nouveau produit ou service s’ils sont satisfaits de vos services existants.
• Si vous en avez, demandez à vos investisseurs d’en parler autour d’eux : cela paraît évident mais ils ne le font pas toujours.

2- Faites un blog

Grâce à internet, vous pouvez joindre n’importe qui sur Terre : écrivez sur internet, que ce soit sur un site, un blog, sur Twitter, ou même sur instagram. L’essentiel est de faire connaître votre idée et vos produits au monde. Les raisons de faire cela sont nombreuses :

• Cela vous permet de vous mettre en contact avec des personnes ayant une mentalité similaire à la votre.
• Cela permet de gagner de nouveaux clients
• Avec cette méthode, vous montrez aux gens en quoi vous êtes un expert dans votre domaine.
• Permet aux gens de mieux comprendre votre business.
• Vous pouvez recevoir directement des retours de vos clients.

Le principal avantage de cette méthode est que vous pouvez partager tous les avantages de votre produit ou service sans pour autant que cela soit vu comme de la publicité, ce qui vous permettra de gagner plus facilement la confiance de vos potentiels clients.

3- Utilisez des “cold call” et emails

Nous avons pas vraiment trouvé de traduction exacte à ce terme, mais cela revient à contacter des potentiels clients par mails et téléphone, sans avoir eu de contact avec eux auparavant. En effet, vous aurez à un moment besoin de contacter des personnes hors de votre cercle social et cette technique est très importante.

Cela revient à contacter des personnes qui sont potentiellement intéressées par ce que vous proposez mais qui n’ont jamais entendu parlé de vous. Il est plus facile d’utiliser les mails quand vous pouvez citer une référence que la personnes est succeptible de connaître. A l’inverse, utiliser le téléphone est souvent plus efficace, car il est plus difficile d’ignorer un appel qu’un mail. Commencez à appeler ces personnes, prenez des notes sur ce que vous faites mal et recommencez.

4- Donnez des preuves

Il est important que le client est confiance en vous pour acheter votre produit, c’est pourquoi vous devez lui donner des preuves que celui-ci est efficace : donner des échantillons gratuits peut donc être efficace. Il est effectivement difficile de refuser des échantillons, que ce soit votre produit en petite quantité ou un essai gratuit de votre service. Une fois accepté, il sera facile de convaincre le client et de faire une vente, car vous aurez fait en sorte de sélectionner des personnes potentiellement attirées par votre offre. La seule chose dont vous devez vous assurer est que le client aura une expérience incroyable, car si vous ratez cette étape il ne sera plus intéressé.

5- Faites de la publicité

La publicité a toujours été considérée, à juste titre, comme une arme essentielle en marketing. C’est encore plus vrai de nos jours avec les réseaux sociaux. Il est facile des les utiliser afin de de cibler précisément vos potentiels clients, que ce soit sur Facebook, Instagram ou même Snapchat. Vous pouvez aussi faire de la pub via Google, qui va aussi vous permettre de cibler précisément votre audience.

6- Utilisez les forums et les communautés sur internet

Il existe beaucoup de forums et de communautés en ligne tel que Quora, Reddit ou même Twitter où vous pourrez échanger vos opinions et idées. Cela pourra aussi vous permettre de gagner de nouveaux clients en créant un rapport de confiance avec eux. De plus, les personnes présentes sur ces réseaux seront ravies de faire de la publicité à votre produit ou service si celui-ci est bon, vous aurez ainsi une preuve sociale auprès de vos nouveaux clients sans trop d’effort.

7- Ne négligez pas les réseaux sociaux

Comme nous l’avons dit précédemment, les réseaux sociaux sont imbattables de nos jours et leur pouvoir est sans limite. Faites de la publicité comme nous l’avons cité au point 5, soyez présent en partageant vos idées comme nous l’avons dit au point 6, mais ne négligez pas l’image de marque que vous pouvez gagner en promouvant vos produits via un compte au nom de votre marque. Aussi, vous pouvez utiliser les influenceurs : attention tout de même à bien les sélectionner et à leur donner des consignes précises, mais nous reviendrons sur ce point avec un article dédié.

8- Ayez un contact direct avec vos clients

Ce qui est bien en débutant une nouvelle activité est que vous avez en général plus de temps pour vous consacrer à vos clients, car ils sont moins nombreux. Utilisez donc ce temps pour prendre soin d’eux et de comprendre comment améliorer leur expérience. Demandez des critiques et faites en sorte d’améliorer votre offre. De plus, cela vous permettra de créer une relation de confiance avec ces clients et de les rendre fidèles à votre entreprise.

Ces conseils peuvent paraître anodins mais nous vous en parlons car ils sont trop souvent ignorés par nombre d’entrepreneurs. Le plus importants et d’en faire toujours le plus possible, d’aller chercher de nouveaux clients en permanence et de faire en sorte de leur apporter un maximum de valeur.