5 leçons à retenir de la vie du fondateur de Walmart

Sam Walton, fondateur de Walmart en 1962, est connu pour être un travailleur acharné, et pour avoir fondé la plus grosse chaine de supermarché au monde, a notamment été l’homme le plus riche du monde. Bien que mort il y a 30 ans, son empire perdure aujourd’hui et ses descendants profite encore de sa création. Dans sa biographie, “Made in America”, Sam nous raconte son parcours pour arriver au succès, et les sacrifice qu’il a du faire.

Découvrons ensemble les 5 points essentiels de sa réussite.

1- Travailler Dur

Ce premier point n’a rien d’étonnant. Comme nous en parlons dans notre article “Pourquoi il n’y a pas de succès sans travail“, travailler dur est essentiel afin d’obtenir ce que nous recherchons dans la vie. Ainsi, nous ne pouvons rien obtenir sans y mettre l’effort nécessaire, c’est d’ailleurs Sam Walton qui dit qu’il se levait tous les matin déterminé à réussir .et à améliorer quelque chose, que ce soit dans son business comme dans sa vie. Ainsi, chaque matin, en se réveillant avec cette mentalité, il pouvait se consacrer entièrement à son business avec passion et c’est précisément cette habitude qui lui a permis de monter un tel empire.

Do anything you’re Big Enough

Sam Walton

2- Bien s’entourer

Même chose que pour le premier point : nous en avons déjà parlé dans notre article “Pourquoi les Self-made n’existe pas“. Sam Walton insiste sur l’importance de bien s’entourer et de bien traiter son équipe. Pour lui, une des choses les plus importantes était de motiver et challenger constament ses partenaires. Il trouvait ainsi chaque jour de nouvelles manières de les motiver, de repousser leurs limites et de créer une compétition au sein de son équipe. Cette compétition peut paraître rude, mais elle a permis de faire ce qu’est Walmart aujourd’hui et chaque employé était estimé à sa juste valeur. Vous ne pouvez pas forcer la compétition si vous ne donnez pas de récompense, surtout dans votre entreprise, qui n’est pas celle de vos employés. Afin de garder votre équipe soudée et productive, vous pouvez, à l’image de Sam, établir les habitudes suivantes dans votre business :

• récompenser la loyauté et le travail de vos employés
• traiter tous vos employés comme des associés
• être honnête avec vos employés sur la situation de votre entreprise, même lors des mauvaises périodes, car plus vous communiquez, plus ils comprendront votre entreprise et plus ils seront impliqués

Plus vous donnerez, plus vous recevrez

3- Faites passer le client en premier

Si Sam traitait aussi bien ses employés, c’est aussi car il savait qu’ils adopteraient le même comportement avec les clients que celui qu’il adoptait avec eux. Un des points fondateur de la réussite de Walmart a était le traitement accordé aux clients : donnez leur plus qu’ils n’en demandent. Leur satisfaction est essentielle et il est essentiel d’en faire plus que la concurrence.

4- Célébrez vos succès

Le fondateur de Walmart avait une habitude que vous pouvez appliquer à votre manière de travailler : Célébrez vos succès, trouvez de la joie dans vos échecs, ne vous prenez pas trop au sérieux, amusez-vous et prenez du bon temps. Célébrer vos succès vous permet de rester motivé et de garder le rythme. En effet, il peut être parfois contreproductif de ne pas s’accorder de pause et être décourageant de ne jamais se laisser aller, alors qu’adopter une telle routine vous permet de redoubler d’effort. Quant aux échecs, ils seront nombreux et nous ne pouvons réussir sans y faire face, c’est pourquoi il est important de ne pas se prendre trop au sérieux, de tirer les bonnes conclusions de ceux-ci et de continuer vers votre but sans s’arrêter.

5- Passez Outre

Les échecs sont en effet une réalité dans le business et vous ne pourrez y échapper. Ainsi, le meilleur moyen d’y faire face est de passer outre, c’est à dire de ne pas y accorder trop d’importance. Sam Walton avait une devise : “ce qui marche une fois ne remarchera pas la deuxième”; que ce soit après une réussite ou une défaite, il faut impérativement se remettre au travail et ne pas s’accrocher au passé, car il est impératif de changer en permanence pour réussir, de savoir se réinventer. N’ayez pas peur de vous tromper, et quand cela vous arrive, passez simplement à autre chose.

Les bonnes idées viennent de partout, il faut juste savoir les écouter.